Ремонт секвенаторов, генетических анализаторов и ПЦР-амплификаторов

Поддерживаем NGS, капиллярные секвенаторы и Real-Time PCR, когда ограничен доступ к официальному сервисному ПО и вендорским запасным частям.

Бренды и серии

Приоритет отдан приборам с высокой установленной базой и ограниченной официальной поддержкой.

Illumina MiSeq/NextSeq/NovaSeq

Applied Biosystems 3500/3130

Bio-Rad CFX96/CFX384

QuantStudio 3/5/7

Qiagen Rotor-Gene Q

Оптический тракт и лазеры

Флюидика и клапаны

Блоки Пельтье

Термокрышки

Роботика автосамплера

Focus/Optics Error

Падение мощности лазера

Перегрев блока

Ошибка клапанов флюидики

Дрейф температурных каналов

Ответы на вопросы, которые обычно нужны инженеру и закупке перед заявкой.

Какие бренды входят в направление Геномика и ПЦР?

Работаем с распространенными приборами из списка на странице и смежными моделями после уточнения конфигурации.

Можно ли заранее понять, какие запчасти понадобятся?

Часто да: по модели, серийному номеру, ошибке и симптомам можно подготовить вероятный список узлов до выезда.

Делаете ли IQ/OQ/PQ после ремонта?

Да, если это требуется лаборатории или регламенту эксплуатации. Состав протоколов согласуется до работ.

Напишите модель, ошибку на экране, сколько длится простой и город. Инженер вернется с планом диагностики и списком возможных запчастей.

Выезд: Москва и МО от 24 часов, регионы РФ и СНГ по согласованию.